Privacybeleid Studiotheater De Vuurvogel
Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026
Bij Studiotheater De Vuurvogel, gevestigd aan Theaterplein 7, 5611 AV Eindhoven, hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en de naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze website, cursussen, workshops of andere diensten.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van uw interactie met ons:
- Contactgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer. Deze gegevens vragen we bijvoorbeeld wanneer u zich inschrijft voor een cursus, een formulier invult op onze website, of contact met ons opneemt.
- Betalingsinformatie: Factuurgegevens en, indien van toepassing, informatie die nodig is voor de verwerking van betalingen. Wij bewaren geen volledige bankgegevens of creditcardinformatie.
- Inschrijvings- en deelnamegegevens: Informatie over de cursussen en workshops waarvoor u zich inschrijft, uw voortgang, en eventuele specifieke behoeften of beperkingen die relevant zijn voor uw deelname (met uw uitdrukkelijke toestemming).
- Websitegebruiksgegevens: Geanonimiseerde gegevens over hoe onze website wordt gebruikt, via cookies en vergelijkbare technologieën. Dit omvat informatie zoals IP-adressen (geanonimiseerd), browserinformatie, bezochte pagina's en de duur van bezoeken.
- Communicatiegegevens: De inhoud van e-mails, berichten of andere communicatie die u met ons aangaat.
- Foto- en videomateriaal: Met uw expliciete toestemming kunnen foto's of video's van u worden gemaakt tijdens voorstellingen, repetities of evenementen voor promotionele doeleinden.
2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze diensten: Om uw inschrijvingen te verwerken, u te informeren over cursusaanvang, lesroosters en andere relevante informatie.
- Communicatie: Om te reageren op uw vragen, verzoeken of klachten, en om u op de hoogte te houden van relevante nieuwsbrieven of aankondigingen (indien u zich hiervoor heeft aangemeld).
- Verbetering van onze diensten: Om feedback te verzamelen en te analyseren om onze cursussen, workshops en de algehele klantervaring te verbeteren.
- Facturatie en administratie: Voor het correct afhandelen van financiële transacties en onze boekhouding.
- Marketing en promotie: Met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen we uw gegevens gebruiken voor het delen van foto's en video's van activiteiten op onze website, social media en in promotiemateriaal. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.
- Veiligheid en beveiliging: Om de veiligheid van onze faciliteiten en deelnemers te waarborgen.
3. Juridische grondslagen voor gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een van de volgende wettelijke grondslagen:
- Toestemming: U heeft ons expliciet toestemming gegeven voor de verwerking van uw gegevens voor een specifiek doel (bijv. voor marketingdoeleinden, het delen van foto's).
- Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die wij met u hebben gesloten (bijv. de inschrijving voor een cursus).
- Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
- Gerechtvaardigd belang: De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, tenzij uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden zwaarder wegen. Dit geldt bijvoorbeeld voor de beveiliging van onze locatie of de analyse van websitegebruik.
4. Delen van persoonsgegevens
Studiotheater De Vuurvogel verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met de volgende partijen, uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden:
- Externe dienstverleners: Zoals IT-leveranciers, betalingsverwerkers of marketingpartners die namens ons diensten verlenen. Deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor zij zijn ingeschakeld.
- Overheidsinstanties: Indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of om fraude te bestrijden.
5. Opslag en beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder andere:
- Beveiligde servers met versleuteling.
- Toegangsbeheer tot persoonsgegevens.
- Regelmatige beveiligingsaudits.
- Educatie van medewerkers over gegevensbescherming.
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt.
6. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage: Uw persoonsgegevens in te zien.
- Rectificatie: Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
- Wissen: Uw persoonsgegevens te laten verwijderen ('recht op vergetelheid').
- Beperking van de verwerking: De verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
- Bezwaar: Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Gegevensoverdraagbaarheid: Uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Intrekken van toestemming: Uw toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde in te trekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijke termijn van één maand behandelen. In sommige gevallen kunnen wij u om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.
7. Gegevens van minderjarigen
Onze website en diensten zijn niet gericht op minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van hun ouders of voogden. Indien wij ontdekken dat wij dergelijke gegevens hebben verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.
8. Cookies en tracking
Wij maken gebruik van cookies om de functionaliteit van onze website te verbeteren, het gebruik te analyseren en uw ervaring te personaliseren. Voor meer gedetailleerde informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt om rekening te houden met nieuwe wetgeving, technologieën of veranderingen in onze diensten. De meest actuele versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website. Wij zullen u informeren over wezenlijke wijzigingen.
10. Klachten en toezichthoudende autoriteit
Indien u niet tevreden bent over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
Contactgegevens
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op:
Studiotheater De Vuurvogel
Theaterplein 7
5611 AV Eindhoven
Telefoon: 040 - 123 45 67
E-mail: [email protected]
Wij werken continu aan de verbetering van onze dienstverlening en de bescherming van uw gegevens. Uw vertrouwen is essentieel voor ons.